Los administrativos o las administrativas son trabajadores que se encargan de la gran cantidad de trámites y gestiones que se realizan en las empresas. Mediante una gestión eficiente y eficaz de la organización interna, la circulación de la información y comunicaciones, el registro de documentos o la ejecución de trámites, permiten sostener un funcionamiento ágil y correcto en las empresas o en la Administración pública.
Tienen una presencia transversal en los diferentes sectores y abarcanmúltiples áreas dentro de las empresas. En función del tamaño de la organización, pueden realizar tareas más generales de administración y gestión o más especificas del departamento al cual proporciona apoyo, en áreas como recursos humanos, contabilidad y fiscalidad, finanzas, logística o comercial.
Estos profesionales cuentan con los conocimientos técnicos en normativa jurídica y administrativa de cualquier empresa. Se trata de personas polivalentes con una alta capacidad organizativa para hacer frente a tareas diversas y cumplir con altas cargas de trabajo en los tiempos y forma establecidos. Así mismo, cuentan con capacidades de liderazgo para la dirección y gestión de equipos, y habilidades comunicativas en la atención y asesoramiento a clientes o ciudadanos.